Chính sách bảo mật

Innocom thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích:

• Cung cấp dịch vụ và sản phẩm theo yêu cầu của bạn

• Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng

• Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng

• Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (khi có sự đồng ý)

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email

• Tên công ty, chức vụ, ngành nghề

• Địa chỉ liên hệ hoặc địa chỉ giao hàng

• Thông tin kỹ thuật: IP, trình duyệt, thiết bị, cookies

• Nội dung trao đổi qua email, chat hoặc điện thoại

Chúng tôi KHÔNG thu thập thông tin nhạy cảm như: số CMND/CCCD, thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu của bạn trên các dịch vụ khác.

Innocom cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn:

• Sử dụng mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải

• Hệ thống server được bảo vệ bởi tường lửa và giám sát 24/7

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin khách hàng

• Dữ liệu được backup định kỳ và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn

• Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế

Innocom KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:

• Đối tác cung cấp dịch vụ trực tiếp liên quan (hosting, domain, SSL) với sự đồng ý của bạn

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật

• Trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Innocom

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ

• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác

• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ)

• Quyền từ chối: Từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào

• Quyền khiếu nại: Liên hệ chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc nào về quyền riêng tư

Website của chúng tôi sử dụng cookies nhằm:

• Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt của bạn

• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng (Google Analytics)

• Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm website

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]

• Hotline: 1900.068.895

• Địa chỉ: Tòa nhà VTC Online (Tầng 10 & 17), 18 Tam Trinh, Hà Nội

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.