Software CRM inmobiliario
No pierda leads: capture de todos los canales, distribuya por reglas y mida el cierre de cada agente.
Que resuelve el CRM inmobiliario
Una campana de lanzamiento genera miles de leads en dias y la mayoria se pierde en traspasos manuales. Innocom implementa CRM sobre Vtiger y ABMS: los leads de landing pages, Facebook, call center y Zalo entran directo, se asignan solos y alimentan un embudo por proyecto — el mismo modelo de VPBank, BIDV MetLife y Goldmark.
Problemas comunes de la agencia
Leads perdidos entre canales
El cliente deja el numero en Facebook, llama y escribe por Zalo: tres canales y nadie sabe quien contesto.
Disputas por leads
Sin reglas de asignacion, dos agentes llaman al mismo prospecto.
El embudo es una caja negra
Se conoce el total de leads y cierres, pero no donde caen.
Inventario desactualizado
Se ofrecen unidades ya reservadas porque el Excel va atrasado.
Funciones principales
Captacion multicanal
Landing pages, formularios, Facebook Lead Ads, call center y Zalo en una sola cola.
Embudo por proyecto
Conversion por paso: contacto → visita → deposito → contrato, por proyecto y agente.
Recordatorios de seguimiento
El sistema agenda rellamadas y mensajes tras cada visita.
Asignacion automatica
Round-robin, por proyecto o desempeno, con SLA que recupera leads sin atender.
App para agentes
Los agentes consultan inventario y registran visitas desde el movil.
Gestion de inventario
Estado de cada unidad en tiempo real: libre, reservada, con deposito, vendida.
Proceso de implementacion
Diagnostico
Mapeamos proceso de ventas, equipo y canales publicitarios.
Diseno del embudo
Definimos etapas, reglas de asignacion e informes para direccion.
Instalacion e integracion
Construimos el sistema, conectamos canales e importamos el inventario.
Formacion y puesta en marcha
Formamos agentes y gerentes, piloto de lanzamiento y entrega con garantia.