Software CRM inmobiliario
No pierda leads: capture de todos los canales, distribuya por reglas y mida el cierre de cada agente.
Qué resuelve el CRM inmobiliario
Una campaña de lanzamiento genera miles de leads en días y la mayoría se pierde en traspasos manuales. Innocom implementa CRM sobre Vtiger y ABMS: los leads de landing pages, Facebook, call center y Zalo entran directo, se asignan solos y alimentan un embudo por proyecto — el mismo modelo de VPBank, BIDV MetLife y Goldmark.
Problemas comunes de la agencia
Leads perdidos entre canales
El cliente deja el número en Facebook, llama y escribe por Zalo: tres canales y nadie sabe quién contestó.
Disputas por leads
Sin reglas de asignación, dos agentes llaman al mismo prospecto.
El embudo es una caja negra
Se conoce el total de leads y cierres, pero no dónde caen.
Inventario desactualizado
Se ofrecen unidades ya reservadas porque el Excel va atrasado.
Funciones principales
Captación multicanal
Landing pages, formularios, Facebook Lead Ads, call center y Zalo en una sola cola.
Embudo por proyecto
Conversión por paso: contacto → visita → depósito → contrato, por proyecto y agente.
Recordatorios de seguimiento
El sistema agenda rellamadas y mensajes tras cada visita.
Asignación automática
Round-robin, por proyecto o desempeño, con SLA que recupera leads sin atender.
App para agentes
Los agentes consultan inventario y registran visitas desde el móvil.
Gestión de inventario
Estado de cada unidad en tiempo real: libre, reservada, con depósito, vendida.
Proceso de implementación
Diagnóstico
Mapeamos proceso de ventas, equipo y canales publicitarios.
Diseño del embudo
Definimos etapas, reglas de asignación e informes para dirección.
Instalación e integración
Construimos el sistema, conectamos canales e importamos el inventario.
Formación y puesta en marcha
Formamos agentes y gerentes, piloto de lanzamiento y entrega con garantía.