Politica de cliente

Pago, devoluciones y garantia

Innocom acepta efectivo y transferencia bancaria, y devuelve el 100% del contrato si el servicio no cumple lo acordado.

Alcance

Estas condiciones aplican a todo contrato de servicios con Innocom: diseno web, software de gestion, hosting, dominios, correo corporativo y demas soluciones. Los terminos especificos constan en cada contrato.

Resumen

Pago en efectivo

Pago presencial en nuestra oficina segun el plazo del contrato.

Transferencia bancaria

Transferencia o deposito en la cuenta de la empresa en Vietcombank.

Devolucion del 100%

Innocom devuelve el 100% del contrato si el servicio no cumple lo pactado.

Garantia durante el uso

Ante fallos tecnicos, contacte directamente con nuestra oficina.

Linea de soporte

+8424 7300 8895 o 0942.8888.95 en horario laboral.

Correo de atencion

[email protected] — para pagos, devoluciones y garantia.

Terminos completos

1. Formas de pago

Puede elegir una de estas formas de pago: — Efectivo: si el contrato ya fija un calendario de pago, puede pagar en efectivo en el Edificio VTC Online (pisos 10 y 17), 18 Tam Trinh, distrito Tuong Mai, Hanoi. — Transferencia bancaria: transferencia o deposito en efectivo. • Cuenta: 0011.0041.63.159 en la sede de Vietcombank • Titular: Innocom Technology & Business Consulting Co., Ltd

2. Politica de cambio, devolucion y reembolso

Como compromiso de calidad posventa y para proteger a nuestros clientes, Innocom devuelve el 100% del valor del contrato si el servicio no cumple lo pactado. Si el servicio recibido no coincide con lo estipulado, contactenos de inmediato para encontrar la mejor solucion. Nos comprometemos con la satisfaccion de cada cliente.

3. Politica de garantia

Innocom busca la satisfaccion del cliente antes y despues del servicio mediante una atencion cercana. Ante cualquier fallo tecnico durante el uso del servicio, contacte directamente con nuestra oficina. • Telefono: +8424 7300 8895 o 0942.8888.95 • Correo: [email protected]

Necesita ayuda con el pago o la garantia?

Llame al +8424 7300 8895 / 0942.8888.95 o escriba a [email protected] en horario laboral.

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MST VN: 0106437939 - DUNS: 555783846

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