お客様感謝プログラム
定期メンテナンス
毎月、Innocom は3社のお客様に完全なメンテナンスサービスを提供します:システムチェック、データバックアップ、製品更新、および運用に関する質問への回答。
INNOCOMからの感謝の言葉
Innocom は、当社のサービスやソリューションをご利用いただいたすべてのお客様に心より感謝申し上げます。お客様のご期待に応え、提供した製品に対する生涯サポートと保証のコミットメントを履行するため、「定期メンテナンス」プログラムをご用意いたしました。お客様のご健康と繁栄をお祈り申し上げます。
メンテナンス内容
システムチェックとデータバックアップ
稼働中のシステムを全面的にレビューし、データをバックアップします。
最新の改善
最新の改善をソフトウェアとシステムに適用します。
新機能の提案
製品に追加できる新機能を提案します。
運用に関するQ&A
システム運用中に発生した質問にお答えします。
対象条件と登録方法
1. 対象者
以下の Innocom パッケージをすでに利用しているすべてのお客様: • Webサイト制作 • CRM ソフトウェア • トレサビリティソフトウェア
2. 頻度
毎月3名のお客様。Innocom はニーズのあるお客様からの登録を受け付け、または顧客リストから時系列で選択します。
3. 登録方法
オプション 1 — [email protected] へ以下の情報を添えてメールをお送りください: • 顧客/会社名 • メンテナンスが必要な製品 • 追加の要望 • 連絡先情報(氏名、電話番号、メールアドレス) オプション 2 — ホットラインへお電話ください:0949 0888 95 ありがとうございます。 Innocom チーム
月間スケジュール
1
15–20日
登録を受け付け、または顧客リストから時系列で選択します。
2
20–25日
製品を確認し、アポイントメントを予約します。
3
25–30日
メンテナンスを実施し、システムを引き渡します。