支払い、返金および保証
Innocom は現金と銀行振込を受け付けており、サービスが合意事項を満たさない場合、契約金額の 100% を返金いたします。
適用範囲
以下の条項は、顧客とINNOCOM Technology & Business Consulting Co., Ltdとの間で締結されるすべてのサービス契約（Webサイト制作、管理ソフトウェア、ホスティング、ドメイン、ビジネスメール、その他のテクノロジーソリューションを含む）に適用されます。プロジェクト固有の条項は、それぞれの契約に明記されています。
概要
現金払い
契約で合意されたスケジュールに従い、当社オフィスにて直接お支払いください。
銀行振込
Vietcombank本店の当社口座へ振込または現金入金してください。
契約金額の100%返金
提供されたサービスが契約に適合しない場合、Innocomは契約金額の100%を返金します。
サービス期間中の保証
技術的な不具合が発生した場合は、当社オフィスへ直接ご連絡ください。対応いたします。
サポートホットライン
営業時間内：+8424 7300 8895 または 0942.8888.95 まで。
カスタマーサービスメール
[email protected] — お支払い、返金、保証に関するご依頼はこちら。
詳細な条項
1. お支払い方法
以下のいずれかの支払い方法をお選びいただけます： — 現金払い：サービス契約で支払いスケジュールがすでに定められているお客様は、ハノイ市チュオンマイ坊タムティン18番地VTCオンラインビル（10階および17階）にて現金でお支払いいただけます。 — 銀行振込：銀行への振込または現金の預け入れによりお支払いください。 • 会社口座：0011.0041.63.159（Vietcombank本店） • 口座名義：INNOCOMテクノロジー＆ビジネスコンサルティング株式会社
2. 交換、返品および返金ポリシー
アフターサービス品質へのコミットメントと顧客保護のため、Innocom は、提供したサービスが契約条件を満たさない場合、契約金額の100%を返金する準備ができています。 受け取ったサービスが契約で定められたものと異なる場合は、最善の解決策を見つけるために、ただちに私たちにご連絡ください。私たちはすべての顧客の満足に尽力します。
3. 保証ポリシー
Innocom は、丁寧で献身的なカスタマーケアを通じて、サービス前後の顧客満足度を追求しています。サービス利用中に技術的な不具合が発生した場合、当社のオフィスに直接ご連絡ください。 • ホットライン：+8424 7300 8895 または 0942.8888.95 • メール：[email protected]
支払いや保証についてご支援が必要ですか？
+8424 7300 8895 / 0942.8888.95 までお電話いただくか、[email protected] までメールをお送りください。カスタマーサービスは営業時間内に返信いたします。
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