VPBank CRM ソリューション

VPBankはベトナムを代表する民間銀行の一つであり、積極的なデジタルトランスフォーメーション戦略で知られています。小口銀行、中小企業向け融資、資産運用にわたる多様な製品ポートフォリオと、拡大し続ける顧客基盤を背景に、VPBankは顧客中心の成長を推進するための柔軟なCRMを必要としていました。