Vtigerは、2017年初頭にGartner, Inc.からCRMソフトウェア分野のリーダーとして、他5社とともに認定されたことを誇りに思っています（レポートはこちら）。Gartnerはこの評価を、検証済み顧客による独立して公開されたレビューの分析に基づいて決定しました。その中で、Vtigerは高いコストパフォーマンスと機能性に対して一貫して高い評価を得ています。詳細なポジショニングは以下の通りです！
CRM市場において、コストパフォーマンス（バリュー）は熱心に議論されるテーマです。多くのアナリストや企業が、限られた機能やスケーリングに不向きな料金モデルが、企業がCRMソリューションから得られる価値を制限していると主張しています。特に、マーケティング、営業、サポートの取り組みが増加し、顧客ジャーニーの規模や複雑さが拡大するにつれてその傾向は強まっています。Vtigerは、業界のトップクラスと真っ向から競い、セールスチームやカスタマーサポートチーム向けに最高水準のソリューションを提供することに誇りを持っています。これらのソリューションは、中小企業にとってコストパフォーマンスが高く使いやすいうえ、大規模チームへの対応も容易にスケールします。さらに、Vtigerはサイロ化されたソフトウェアという業界の慣習に逆らって、企業のニーズの変化に対応し、顧客ジャーニー全体を管理する完全なソリューション「Ultimate Edition」を提供しています。このソリューションは、顧客データをバックグラウンドでシームレスに統合し、企業内の全員が優れた顧客体験を提供するために不可欠な360度の履歴ビューを把握できるようにします。業界内でも最高水準のコストパフォーマンスを提供していると評価されています。
Vtigerは、業界で最高と公に称賛されるCRM企業の一員として名を連ねることを誇りに思っており、企業が素晴らしい収益を生む顧客体験や関係を築くことを支援するという約束を継続的に果たし続けています。