ウェディングスタジオ管理ソフトウェア
衣装庫、撮影カレンダー、サービスパッケージ、クルーのコミッション、顧客の支払い——すべてを4つのノートではなく、1つのシステムで管理。
ウェディングスタジオが管理すべきこと
結婚式の契約は数週間続き、多くの担当者が関与します：営業がパッケージを提案し、カップルがドレスを選び、フォトグラファーがロケ撮影を行い、その後メイク、レタッチ、分割払いへと進みます。Innocom はウェディングスタジオ向けに設定された Vtiger CRM を導入し、衣装庫、撮影スケジュール、契約の進捗、各担当者のコミッションを1つの顧客レコードに集約します。
よくある問題
ドレスの所在が不明
レンタル中、仕立て屋にあるのか、倉庫に戻っているのか——確認するには毎回電話が必要です。
撮影スケジュールの重複、スタッフ不足
2組の撮影が同じ日に重なっているのにメインフォトグラファーは1人——両方のカップルに約束した後に初めて気づく。
手作業でのコミッション計算
月末にはすべての契約を再集計し、営業、フォトグラファー、メイクアップアーティスト間でコミッションを分配する必要があります。
コア機能
ドレス＆衣装インベントリ
スタイル、サイズ、色、アクセサリーをコード管理；キーワード検索に加え、レンタル日までの在庫状況、状態、修正リクエストを追跡。
撮影カレンダー＆リマインダー
ウェブサイトの予約を自動保存、カップルとスタッフへのリマインダー、予約ごとのタスク割り当て、管理者向けのスタッフ別カレンダー。
既存顧客と新規顧客へのマーケティング
記念日のお祝いを自動的に送信し、記念撮影のオファーを添付。ウェブサイトからのリード獲得、メール、SMS、自動通話キャンペーンの実行。
パッケージとアルバム
ロケーションやプロモーションに基づいてパッケージを作成し、営業担当者が共有できるサンプルアルバムを添付。アルバムスタイル、表紙、素材を保存し、即座の見積もりに対応。
スタッフとフォトグラファー
勤怠管理、給与計算、シフト管理、顧客割り当て。顧客のフィードバックと修正リクエストに基づいたパフォーマンス評価。
財務とコミッション
スタジオのキャッシュフローレポート、テンプレート化された見積書と注文書、営業・フォトグラファー・メイクアップアーティストへの自動コミッション計算。
導入プロセス
ヒアリング
パッケージカタログ、相談からアルバム納品までのフロー、現在のコミッション分配方法を整理します。
衣装・パッケージ設定
ドレス、アクセサリー、パッケージを価格表と役割別のコミッションルール付きで読み込みます。
セットアップとウェブサイト連携
システムを構築し、ウェブサイトの予約フォームと Zalo OA を連携、過去の顧客データをインポートします。
トレーニングと稼働開始
営業、衣装管理、フォトグラファー、財務をトレーニング。一定期間並行稼働後、保証付きで引き継ぎます。