결제, 환불 및 보증
Innocom은 현금과 은행 이체를 수락하며, 서비스가 합의된 내용을 충족하지 않을 경우 계약 금액의 100%를 환불해 드립니다.
적용 범위
다음 조항은 고객과 INNOCOM Technology & Business Consulting Co., Ltd 간의 모든 서비스 계약(웹사이트 디자인, 관리 소프트웨어, 호스팅, 도메인, 비즈니스 이메일 및 기타 기술 솔루션 포함)에 적용됩니다. 프로젝트별 세부 조항은 각 계약서에 명시되어 있습니다.
요약
현금 결제
계약에서 합의한 일정 내에 당사 사무실에서 직접 결제하십시오.
은행 이체
Vietcombank 본점의 회사 계좌로 이체하거나 현금으로 입금하십시오.
계약 금액 100% 환불
제공된 서비스가 계약 조건을 충족하지 않을 경우, Innocom은 계약 금액의 100%를 환불합니다.
서비스 기간 중 보증
기술적 장애가 발생하면 당사 사무실에 직접 연락하여 처리를 요청하십시오.
지원 핫라인
영업시간 내 +8424 7300 8895 또는 0942.8888.95로 연락하십시오.
고객 서비스 이메일
[email protected] — 결제, 환불 및 보증 요청을 위한 이메일입니다.
상세 조항
1. 결제 방법
다음 중 하나의 결제 방법을 선택하실 수 있습니다: — 현금 결제: 서비스 계약에서 이미 결제 일정이 정해진 경우, 하노이 시 투엉마이 동 탐진 18번지 VTC 온라인 빌딩(10층 및 17층)에서 현금으로 결제하실 수 있습니다. — 은행 이체: 은행 이체 또는 현금 예치로 결제하실 수 있습니다. • 회사 계좌: 0011.0041.63.159 (Vietcombank 본점) • 계좌명: INNOCOM 기술 및 비즈니스 컨설팅 유한회사
2. 교환, 반품 및 환불 정책
애프터서비스 품질에 대한 약속과 고객 보호를 위해, Innocom은 우리가 제공하는 서비스가 계약 조건을 충족하지 못할 경우 계약 금액의 100%를 환불할 준비가 되어 있습니다. 수신하신 서비스가 계약에 명시된 내용과 일치하지 않는 경우, 최선의 해결책을 찾기 위해 즉시 저희에게 연락해 주세요. 우리는 모든 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다.
3. 보증 정책
Innocom은 세심하고 전념하는 고객 케어를 통해 서비스 전후로 고객 만족을 추구합니다. 서비스 사용 중 기술적 장애가 발생하면 당사 사무실로 직접 연락해 주세요. • 핫라인: +8424 7300 8895 또는 0942.8888.95 • 이메일: [email protected]
결제 또는 보증 관련 도움이 필요하신가요?
+8424 7300 8895 / 0942.8888.95 로 전화하거나 [email protected] 으로 이메일을 보내 주세요. 고객 서비스는 영업시간 내에 답변해 드립니다.
지금 문의