개인정보 처리방침

Innocom은 다음 목적으로 귀하의 개인정보를 수집합니다:

• 요청한 서비스 및 제품 제공

• 주문, 결제 및 배송 처리

• 기술 지원 및 고객 케어 연락

• 프로모션 정보 및 신제품 발송 (귀하의 동의에 따라)

• 서비스 품질 및 사용자 경험 개선

• 법적 요구사항 준수

다음 정보를 수집할 수 있습니다:

• 성명, 전화번호, 이메일 주소

• 회사명, 직책, 산업

• 연락처 또는 배송 주소

• 기술 정보: IP, 브라우저, 기기, 쿠키

• 이메일, 채팅 또는 전화로 이루어진 소통 내용

신분증 번호, 은행 계좌 정보, 기타 서비스 비밀번호와 같은 민감한 정보를 수집하지 않습니다.

Innocom은 고객님의 개인정보의 절대적인 보안을 약속합니다:

• 모든 데이터 전송에 SSL/TLS 암호화 사용

• 방화벽과 24/7 모니터링으로 보호되는 서버 시스템

• 승인된 직원만 고객 정보에 접근할 수 있습니다

• 데이터는 정기적으로 백업되며 인증된 데이터 센터에 저장됩니다

• 국제 보안 표준 준수

Innocom은 다음 예외를 제외하고, 고객님의 개인정보를 제3자에게 판매, 임대 또는 교환하지 않습니다:

• 고객님의 동의에 따른 서비스 제공 파트너 (호스팅, 도메인, SSL)

• 법률이 요구하는 유관 국가 기관

• Innocom의 정당한 이익 보호에 필요한 경우

귀하의 개인 데이터는 주로 베트남에 위치한 서버 인프라에 저장됩니다. 그러나 이 웹사이트가 의존하는 일부 기술 서비스는 베트남 외부에 호스팅되어 있어 데이터가 해외로 전송되거나 처리될 수 있습니다:

• Cloudflare, Inc. (미국) — 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 및 웹 애플리케이션 방화벽; 모든 방문의 IP 주소와 브라우저 정보를 처리합니다

• Google LLC(미국) — Google Analytics 및 Google Search Console; 익명화된 트래픽 데이터 처리

이러한 전송은 웹사이트 운영, 보안 및 측정 목적에만 사용되며, 데이터는 절대 상업화되지 않습니다. Innocom은 법규에 따라 국경 간 개인 데이터 전송 영향 평가 문서를 작성하고 보관하며, 수신자에게 동등한 보호 조치를 적용하도록 요구합니다.

이 정책의 마지막 섹션에 있는 연락처를 사용하여 데이터가 어디로 전송되는지 문의하거나 전송에 이의를 제기할 수 있습니다.

개인 정보에 대해 다음 권리를 보유합니다:

• 열람권: 우리가 저장한 개인정보 열람 요청

• 정정 권리: 부정확한 정보의 업데이트 또는 수정 요청

• 삭제권: 개인정보 삭제를 요청 (법률상 보관이 필요한 경우 제외)

• 거절 권리: 마케팅 이메일 구독을 언제든지 해지할 수 있습니다

• 불만 제기 권리: 개인정보 보호에 대해 궁금한 점이 있으시면 문의해 주세요

당사의 웹사이트는 다음 목적으로 쿠키를 사용합니다:

• 언어 설정 및 환경 설정 기억

• 트래픽 및 사용자 행동 분석 (Google Analytics)

• 웹사이트 성능 및 사용자 경험 향상

브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만, 일부 기능이 영향을 받을 수 있습니다.

개인정보 처리방침에 대해 궁금한 점이 있으시면, 아래로 문의해 주세요:

• 이메일: [email protected]

• 핫라인: 1900.068.895

• 주소: 하노이시 Tam Trinh 거리 18번지 VTC Online 빌딩 (10층 및 17층)

본 정책은 2024년 1월 1일부터 효력을 가지며, 수시로 업데이트될 수 있습니다. 변경 사항은 웹사이트에 게시됩니다.