이용약관

innocom.vn 웹사이트와 INNOCOM Technology and Business Consulting Co., Ltd(세금 ID: 0106437939)의 서비스를 이용함으로써, 귀하께서는 다음 약관 및 조건을 준수하는 데 동의하게 됩니다.

Innocom은 사전 통지 없이 언제든지 이 약관을 변경, 보완 또는 업데이트할 수 있는 권리를 보유합니다. 변경 후에도 서비스를 계속 사용하는 경우 새로운 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

어떤 조항에도 동의하지 않으시면 당사 웹사이트 및 서비스 사용을 중단해 주세요.

Innocom은 다음을 포함하여 다양한 기술 서비스를 제공합니다:

• 웹사이트 디자인 및 개발

• 도메인 등록 및 호스팅

• SSL 인증서 및 웹사이트 보안

• 비즈니스 이메일

• 온라인 마케팅 (Google Ads, SEO, Coc Coc Ads)

• 비즈니스 관리 소프트웨어 (ABMS, Vtiger CRM)

• VOIP 콜센터 및 Zalo 챗봇

• 기업용 AI 컨설팅 (WorkGPT AI)

각 서비스의 세부 사항, 범위 및 가격은 Innocom과 고객 간의 별도 계약을 통해 합의됩니다.

• 서비스 요금은 웹사이트 또는 프로젝트별 개별 견적서에 명시되어 있습니다

• 가격은 부가세 포함 (별도 명시 없는 경우 제외)

• 결제는 은행 송금 또는 기타 승인된 방법으로 이루어집니다

• 정기 서비스(호스팅, 도메인, 이메일)의 경우: 서비스 유지를 위해 고객은 기한 내에 결제해야 합니다

• Innocom은 결제가 15일 이상 연체될 경우 서비스를 중단할 권리를 보유합니다

• 가격은 공급업체 정책 또는 시장 변동에 따라 변경될 수 있습니다

• 웹사이트 디자인 서비스: 디자인 시작 전 취소 시 100% 환불. 목업 디자인 후에는 최대 50% 환불.

• 호스팅 및 도메인: 서비스 활성화 후 환불 불가

• SSL 인증서: 인증서 발급 후 환불 불가

• 마케팅 서비스 (SEO, 광고): 계약서에 따른 환불

• 소프트웨어 (ABMS, CRM): 커스터마이징이 되지 않은 경우 첫 30일 이내 환불 가능

모든 환불 요청은 서면으로 [email protected] 으로 제출되어야 합니다.

• innocom.vn의 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 동영상)는 Innocom 또는 승인된 파트너의 소유입니다.

• 서면 허락 없이 콘텐츠의 복제, 배포 또는 사용을 금지합니다.

• 웹사이트 디자인 제품은 전액 결제 및 인도가 완료된 후 고객 소유가 됩니다.

• Innocom이 개발한 소스 코드와 프레임워크는 Innocom의 소유입니다 (별도의 합의가 있는 경우를 제외하고)

Innocom은 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 서비스 사용으로 인한 간접적, 부수적 또는 결과적 손해

• 불가항력(자연재해, 네트워크 장애, 법적 정책)으로 인한 서비스 중단

• 고객이 자체 웹사이트에서 관리 및 업로드하는 콘텐츠

• 고객이 부정확하거나 불완전한 정보를 제공하여 발생한 손해

Innocom의 최대 책임은 해당 서비스 계약의 가치를 초과하지 않습니다.

Innocom 서비스를 이용할 때, 고객은 다음 사항을 준수해야 합니다:

• 정확하고 완전한 정보 제공

• 서비스를 불법적인 목적으로 사용하지 않음

• 악성코드, 스팸 또는 불법 콘텐츠 배포 금지

• 계약에 따라 기한 내 결제

• 계정 자격 증명과 비밀번호를 안전하게 보관하세요

• 보안 사고 발생 시 Innocom에 즉시 통보하십시오

모든 분쟁은 협의를 통한 해결을 우선시합니다. 합의에 도달하지 못할 경우, 분쟁은 베트남 하노이의 관할 인민법원에서 해결됩니다.

연락처:

• INNOCOM Technology and Business Consulting Co., Ltd

• 세무 ID: 0106437939 – DUNS: 555783846

• 이메일: [email protected] | 핫라인: 1900.068.895

• 주소: 하노이시 Tam Trinh 거리 18번지 VTC Online 빌딩 (10층 및 17층)