เกี่ยวกับ BIDV
BIDV เป็นหนึ่งใน 4 ธนาคารพาณิชย์ของรัฐที่ใหญ่ที่สุดของเวียดนาม โดยมีสินทรัพย์รวมมากกว่า 80,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และให้บริการลูกค้ามากกว่า 14 ล้านคนผ่านเครือข่ายสาขาที่กว้างขวาง โครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจำเป็นต้องมี CRM ที่แข็งแกร่งเพื่อรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส
ผลลัพธ์สำคัญ
14M+
ลูกค้ารวมศูนย์
1,000+
สาขาที่เชื่อมต่อ
60%
เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ