โซลูชันสำหรับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

ซอฟต์แวร์จัดการบริษัททัวร์

ตั้งแต่การเสนอราคาทัวร์ การจอง การดำเนินงานกลุ่มลูกค้า และหนี้สินกับซัพพลายเออร์ — ใช้ระบบเดียวแทนตารางคำนวณสิบไฟล์

โจทย์ของบริษัททัวร์

ทัวร์หนึ่งรายการมีองค์ประกอบหลายสิบอย่าง: การเสนอราคา การจองที่นั่ง การเก็บเงิน การจองโรงแรม รถ และไกด์ จากนั้นจึงกระทบยอดหนี้สินกับซัพพลายเออร์แต่ละราย เมื่อแต่ละทีมใช้ไฟล์ของตัวเอง ความคลาดเคลื่อนจะปรากฏขึ้นหลังจากเดินทางออกแล้ว Innocom สร้างระบบบนพื้นฐานของ ABMS และ Vtiger CRM เพื่อให้วงจรชีวิตของทัวร์ทั้งหมด — ตั้งแต่ลีดจนถึงการปิดบัญชี — ดำเนินการบนเส้นข้อมูลเดียว

ปัญหาที่พบบ่อย

การจองกระจายอยู่หลายที่

ลูกค้าจองผ่าน Facebook, Zalo, โทรศัพท์ และเว็บไซต์ — แต่ละช่องทางมีคนบันทึกคนละคน จึงเสี่ยงต่อการขายที่นั่งซ้ำหรือตกหล่น

ไม่รู้ว่าทัวร์ไหนมีกำไรจริง

ค่าใช้จ่ายโรงแรม การเดินทาง และไกด์ถูกบันทึกแยกกัน ทำให้รู้กำไรได้ก็ต่อเมื่อทัวร์จบไปนานแล้ว

การกระทบยอดกับซัพพลายเออร์เป็นเรื่องยาก

สิ้นเดือนต้องตรวจสอบจำนวนห้องและที่นั่งของแต่ละทัวร์ให้ตรงกับโรงแรมและบริษัทรถ

ฟีเจอร์หลัก

ทัวร์และปฏิทินออกเดินทาง

สร้างโปรแกรมทัวร์ วันที่ออกเดินทาง ที่นั่งว่าง และราคาตามประเภทผู้โดยสาร

ข้อมูลลูกค้าและกลุ่มทัวร์

เก็บรายชื่อกลุ่ม ข้อมูลหนังสือเดินทาง คำขอพิเศษ และประวัติทัวร์ที่ผ่านมาไว้ในโปรไฟล์เดียว

การดำเนินงานและการจัดสรร

จัดสรรโรงแรม การเดินทาง และไกด์ตามแต่ละกลุ่ม และติดตามสถานะการยืนยันของแต่ละบริการ

รายงานกำไรขาดทุนตามทัวร์

รายได้ ค่าใช้จ่าย และอัตรากำไรของแต่ละกลุ่มและเส้นทาง อัปเดตทันทีเมื่อมีการบันทึกค่าใช้จ่าย

ดูแลลูกค้าผ่าน Zalo

ส่งโปรแกรมทัวร์ การแจ้งเตือนเวลาออกเดินทาง และแบบสำรวจความพึงพอใจหลังทัวร์โดยอัตโนมัติ

ใช้ได้ในหน้างาน

ไกด์สามารถดูรายชื่อกลุ่มและบันทึกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นผ่านโทรศัพท์มือถือ

กระบวนการติดตั้ง

1

การสำรวจ

เราสำรวจสายทัวร์ รูปแบบการตั้งราคา และกระบวนการดำเนินงานปัจจุบันของคุณ

2

การออกแบบระบบ

เราตกลงโครงสร้างข้อมูลทัวร์, เทมเพลตใบเสนอราคา, ขั้นตอนอนุมัติ และรายงาน

3

ติดตั้งและย้ายข้อมูล

เราสร้างระบบและนำเข้าข้อมูลซัพพลายเออร์ ลูกค้าเดิม และทัวร์ที่กำลังขาย

4

ฝึกอบรมและเริ่มใช้งาน

เราฝึกอบรมฝ่ายขาย การดำเนินงาน และบัญชี รันคู่ขนานหนึ่งฤดูกาล แล้วส่งมอบ

คำถามที่พบบ่อย

จัดการทัวร์ทั้งหมดในระบบเดียว

นัดเดโมสดเพื่อดูขั้นตอนตั้งแต่ใบเสนอราคาจนถึงการปิดบัญชีในซอฟต์แวร์

ติดต่อตอนนี้
ซอฟต์แวร์จัดการบริษัททัวร์ | Innocom