语言中心需要管理什么？
语言学习是各年龄段人群的普遍需求——无论是儿童、学生还是职场人士——因此每个语言中心都必须保持稳定的招生流量。但招生只是开始：留住学生完成课程并促使他们续报，才是真正驱动收入的关键。Innocom 基于 ABMS 和 Vtiger CRM 部署系统，将招生、课程、学费及家长沟通渠道无缝连接，确保没有学生因遗忘跟进而流失。
常见问题
招生线索流失
家长通过 Facebook 或 Zalo 咨询后便杳无音讯，无人跟踪最佳回拨时机。
手动排课
课程安排依赖电子表格，教师或教室冲突往往到后期才被发现。
学费跟踪混乱
分期付款、休学及转班导致月末对账耗时漫长。
家长缺乏透明度
由于缺乏定期的进度反馈渠道，家长往往到课程结束时才发现孩子缺课较多。
Innocom 提供的解决方案
招生管理
来自网站、Facebook 和 Zalo 的咨询统一进入一个队列，分配给顾问并设置回拨提醒。
课程与教师排班
管理班级、教室及每位教师的课表，并在教室或时间冲突时发出提醒。
考勤与学习进度
记录每次课程的考勤，并按学生保存考试成绩和教师评语。
通过 Zalo 向家长发送更新
自动向家长发送课程提醒、缺勤通知和定期进度报告。
学费与应收款
跟踪分期付款、延期、转班和退款，并自动提醒到期学费。
运营报告
按课程和校区统计招生转化率、留存率、复报率及收入。
部署流程
1
需求调研
梳理课程体系、班级结构、学费政策及招生咨询流程。
2
系统设计
配置课程、班级模板、费用表及家长沟通流程。
3
安装与数据迁移
搭建系统，连接网站和 Zalo OA，导入现有学生和正在进行的班级。
4
培训与上线
培训顾问、教务人员和财务人员；并行运行一个课程周期后移交。