隐私政策

Innocom 致力于保护您的隐私和个人信息。

1. 信息收集目的

Innocom 收集您的个人信息用于以下目的:

• 提供所要求的服务和产品

• 处理订单、付款和交付

• 技术支持和客户服务联系

• 发送促销信息和新产品(经您同意)

• 提高服务质量和用户体验

• 遵守法律要求

2. 收集信息的范围

我们可能会收集以下信息:

• 全名、电话号码、电子邮件地址

• 公司名称、职位、行业

• 联系或送货地址

• 技术信息:IP、浏览器、设备、Cookie

• 通过电子邮件、聊天或电话进行的沟通内容

我们不会收集敏感信息,例如:身份证号、银行账户详情、其他服务的密码。

3. 信息安全

Innocom 致力于确保您的个人信息绝对安全:

• 对所有数据传输使用 SSL/TLS 加密

• 服务器系统受防火墙和 24/7 监控保护

• 只有授权员工才能访问客户信息

• 数据定期备份并存储在认证数据中心

• 符合国际安全标准

4. 与第三方共享信息

Innocom 绝不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息,除非:

• 经您同意的服务交付合作伙伴(主机、域名、SSL)

• 依法要求的相关国家主管部门

• 保护 Innocom 合法利益所必需的情况

5. 个人数据跨境传输

您的个人数据主要存储在位于越南的服务器基础设施上。然而,本网站依赖的一些技术服务托管在越南境外,这意味着数据可能会被传输或在国外处理:

• Cloudflare, Inc.(美国)—— 内容分发网络(CDN)和 Web 应用防火墙;处理每次访问的 IP 地址和浏览器信息

• Google LLC(美国)— Google Analytics 和 Google Search Console;处理匿名流量数据

这些传输仅用于网站运营、安全和测量目的;数据绝不会商业化。Innocom 根据法律要求编制并保留跨境个人数据传输影响评估档案,并要求接收方采取同等保护措施。

您可以使用本政策最后一部分中的联系方式,查询您的数据传输目的地,或对该传输提出异议。

6. 您的权利

您就您的个人信息拥有以下权利:

• 访问权:请求查看我们存储的个人数据

• 更正权:请求更新或更正不准确的信息

• 删除权:请求删除个人信息(法律要求保留的情况除外)

• 拒绝权:您可以随时退订营销邮件

• 投诉权:如果您对隐私有任何疑问,请联系我们

7. Cookie 与跟踪技术

我们的网站使用 Cookie 用于:

• 记住您的语言偏好和设置

• 分析流量和用户行为(Google Analytics)

• 提升网站性能和用户体验

您可以在浏览器设置中禁用 Cookie,但某些功能可能会受到影响。

8. 联系我们

如果您对隐私政策有任何疑问,请随时联系我们:

• 邮箱:[email protected]

• 热线:1900.068.895

• 地址:河内市 Tam Trinh 街 18 号 VTC Online 大楼(10 层和 17 层)

本政策自2024年1月1日起生效,并可能不时更新。任何变更将在网站上发布。

最后更新:2024年1月1日

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马来西亚办事处

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支持信息

Support:1900.068.895
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