分销商面临的挑战
分销商靠周转速度生存:入库、业务员在外接单、配送、收款、再订货。任何一个环节变慢——纸质订单迟到、库存不匹配、经销商超出信用额度——整个周期就会停滞。Innocom 基于 ABMS 和 Vtiger CRM 构建:业务员在销售点用手机录入订单,库存实时扣减,每个经销商的余额持续更新。
常见问题
纸质订单迟到
业务员整天跑市场,晚上才录入订单——那时库存可能已经没了或已经承诺给其他经销商。
库存记录与实际不符
多个仓库和配送车,但数据只在定期盘点时才能核对。
经销商超出信用额度
仍然向逾期经销商发货,因为业务员在接单时看不到余额。
价格和折扣政策混乱
每个经销商层级都有不同的价格和折扣;搞错了要么损失利润,要么失去客户。
Innocom 提供的解决方案
现场接单
销售代表在经销商柜台通过手机下单;系统在确认前会检查库存和信用额度。
多仓库与配送
按仓库和配送车辆跟踪库存,并在完成时记录交付证明。
经销商层级管理
按层级和区域对经销商进行分组,并为每个组设置专用价格表。
应收账款与信用额度
余额持续更新,当经销商达到限额或逾期时发出警报。
按区域销售报告
按区域、销售代表、产品组和经销商统计收入,每日刷新。
外勤团队监督
跟踪拜访路线、覆盖的网点以及每次拜访的结果。
部署流程
1
调研
记录产品目录、经销商结构、定价政策和当前配送流程。
2
策略配置
配置分级价格表、折扣、信用额度和订单审批规则。
3
仓库与外勤团队部署
进行期初库存盘点,为销售代表安装应用,并试点一条销售路线。
4
培训与交接
培训销售代表、仓库人员和信用控制人员,然后进行交接,并提供保修和24/7支持。