婚纱影楼需要管理什么?
婚礼合同通常持续数周,涉及多个环节:销售推介套餐,新人挑选礼服,摄影师外景拍摄,随后是化妆、修图及分期付款。Innocom 部署专为婚纱影楼定制的 Vtiger CRM 系统,将服装库、拍摄日程、合同进度及每位员工的佣金统一整合在同一个客户档案中。
常见问题
不知道礼服在哪里
礼服是在出租中、在裁缝那里还是已回仓库——每次询问都需要打电话确认。
拍摄日程冲突,人员不足
两组拍摄安排在同一天,却只有一位主摄影师——直到已经向两组新人承诺后才被发现。
手动计算佣金和欠款
月底需要重新累加每一份合同,以便在销售、摄影师和化妆师之间分配佣金。
核心功能
婚纱与服装库存管理
按编码管理款式、尺码、颜色和配饰;支持关键词搜索,并在租赁日期前跟踪库存状态、新旧程度及修改需求。
拍摄日历与提醒
自动保存网站预约,向新人和工作人员发送提醒,按预约分配任务,管理者可查看每位员工的日历。
面向新老客户的市场营销
自动发送周年纪念祝福并附赠纪念拍摄优惠,通过网站捕获潜在客户,并执行电子邮件、短信和自动语音呼叫营销活动。
套餐与相册
根据地点和促销活动创建拍摄套餐,附上样册供销售人员分享,并存储相册风格、封面和材质,以便即时报价。
员工与摄影师
考勤、薪资、排班及客户分配,并根据客户反馈和修改要求评估绩效。
财务与佣金
工作室现金流报告,模板化报价单和订单,以及针对销售、摄影师和化妆师的自动佣金计算。
部署流程
1
调研
梳理您的套餐目录、从咨询到交付相册的流程,以及当前的佣金分配方式。
2
库存与套餐设置
导入礼服、配饰及套餐,包含价格表和各角色的佣金规则。
3
设置与网站集成
构建系统,连接网站预约表单和 Zalo OA,并导入历史客户数据。
4
培训与上线
培训销售、库存、摄影师和财务人员;并行运行一段时间后,附带保修进行交接。