房地产CRM解决什么问题？
一次开盘活动可能在几天内产生数千条线索，但大部分因通过聊天工具和电子表格进行人工交接而流失。Innocom 基于 Vtiger 和 ABMS 部署 CRM：来自落地页、Facebook、呼叫中心及 Zalo 的线索直接流入系统，自动分配，触发跟进提醒，并汇总生成按项目划分的漏斗报告——这正是我们为 VPBank、BIDV MetLife 和 Goldmark 构建的模型。
中介机构的常见问题
线索在渠道间流失
买家在 Facebook 留下号码，拨打热线，又发 Zalo 消息——三个地方，三个人处理，没人知道谁跟进过。
销售争抢线索
没有明确的分配规则，两名销售会联系同一潜在客户，损害品牌形象。
漏斗是个黑箱
你知道总线索数和成交数，却不知道客户是在看房阶段还是定金阶段流失的。
房源信息滞后
由于电子表格更新滞后，销售人员仍在推销已被预订的房源。
核心功能
全渠道线索捕获
落地页、网站表单、Facebook Lead Ads、呼叫中心及 Zalo 统一汇入一个队列。
按项目划分的漏斗报告
逐步转化：联系 → 看房 → 定金 → 签约，按项目和按销售人员统计。
跟进提醒
系统自动安排回电和看房后消息，确保潜在客户不会流失。
自动线索分配
轮询、按项目或按绩效分配——设有 SLA，超时未处理的线索自动回收。
销售人员现场应用
销售人员可在现场通过手机查询库存并记录会面结果。
库存管理
实时房源状态：可售、保留、已付定金、已售。
部署流程
1
需求调研
梳理您的销售流程、团队结构及正在运行的广告渠道。
2
漏斗设计
确定销售阶段、线索分配规则及管理层所需的报告。
3
安装与集成
我们搭建系统，连接落地页、Facebook、呼叫中心、Zalo，并导入房源库存。
4
培训与上线
我们培训销售和管理层，进行试点上线，然后交付并提供保修。