电话销售服务

外包电话销售

经过培训的外呼团队，根据您的脚本在 Innocom 的云呼叫中心及 CRM 上运行——每次通话都有录音，每日提供转化报告。

何时应外包电话销售

组建内部电销团队需要付出三项成本：招聘、搭建呼叫中心，以及编写能让客户保持通话的脚本。Innocom 为您解决所有问题——由经过培训的坐席人员在我们云端呼叫中心和 CRM 系统中，按照与您协商一致的脚本进行外呼。所有通话均会被录音，所有有意向的线索都会录入 CRM，以便您的销售团队直接跟进。

电销是离职率最高的岗位——刚培训完，员工就离职了。

使用个人手机拨打，没有录音，不知道接通率，也不知道每个人打了多少电话。

客户说“我再考虑一下”，然后就没有人跟进——备注只留在电销人员的笔记本里。

经验丰富的电销人员，在营销活动开始前，根据您的产品和脚本进行再培训。

使用您提供的名单，或根据行业、地区和公司规模提供数据源建议。

编写开场白，以及针对“不感兴趣”、“找错人了”和“稍后再打”等场景的应对分支。

每日更新外呼量、接通率、意向线索数及单条线索成本。

运行于 Innocom 呼叫中心：所有通话均被录音，可随时回放以进行质量控制。

意向客户将附带备注和录音文件直接出现在 CRM 中——您的销售团队无需重新录入即可直接跟进。

明确产品、目标客群以及合格线索的定义。

编写并批准脚本，培训团队，然后进行数十次试呼以进行微调。

团队按每日配额工作；所有通话均被录音，结果记录在 CRM 中。

每日移交线索，每周复盘以调整下一周期的脚本和数据列表。

告诉我们您的产品和目标细分市场，我们将提出适合的脚本和团队规模。