Trang chủTin tức

TIN TỨC & BÀI VIẾT

Chia sẻ thông tin, kinh nghiệm và xu hướng công nghệ mới nhất.

WorkGPT Update tính năng mới - Quản lý khách hàng toàn diện hơn với loạt cải tiến mạnh mẽ

Th09

Nổi bật

Th09 30, 2026

WorkGPT Update tính năng mới - Quản lý khách hàng toàn diện hơn với loạt cải tiến mạnh mẽ

Đọc thêm

10 tuyệt chiêu nâng cao hiệu quả làm việc của team IT

Th09

Th09 17, 2019

10 tuyệt chiêu nâng cao hiệu quả làm việc của team IT

Các leader IT luôn tìm cách tăng hiệu suất của team mình lên. Bởi khi team IT làm việc kém hiệu quả, điều này sẽ ảnh hưởng các hoạt động kinh doanh và ngăn cản sự phát triển của công ty. Không chỉ vậy, một team IT kém cỏi cũng sẽ giới hạn khả năng […]

Đọc thêm

10 chiến thuật để chốt đơn hàng mà Telesales nào cũng phải biết

Th09

Th09 14, 2019

10 chiến thuật để chốt đơn hàng mà Telesales nào cũng phải biết

1. Vượt qua nỗi lo ngại Đây không phải một vấn đề cá nhân. Đối với người nhận cuộc gọi, Telesales chỉ là giọng nói phát ra từ một thiết bị. Là người đã cắt ngang bất cứ việc gì họ đang làm. Dù họ có đối xử với bạn như thế nào, hãy nhớ […]

Đọc thêm

5 điều về phần mềm CRM mà các doanh nghiệp đang lầm tưởng

Th09

Th09 12, 2019

5 điều về phần mềm CRM mà các doanh nghiệp đang lầm tưởng

Phần mềm CRM (Customer Relationship Management) là 1 công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng và gia tăng năng lực bán hàng. Gartner cũng dự đoán rằng, vào năm 2021, công nghệ CRM sẽ là lĩnh vực đem lại lợi nhuận lớn cho các công ty phần […]

Đọc thêm

Tổng đài Call Center – Giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng toàn diện cho doanh nghiệp (Phần1)

Th09

Th09 10, 2019

Tổng đài Call Center – Giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng toàn diện cho doanh nghiệp (Phần1)

1. Tổng đài Call Center là gì? Tổng đài Call Center là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài, thường áp dụng trong phạm vi một công ty, nhà hàng, hay bệnh viện (Theo Wikipedia). Trong những năm gần đây, khái niệm về tổng […]

Đọc thêm

Các vấn đề cần lưu ý khi triển khai một dự án CRM

Th09

Th09 7, 2019

Các vấn đề cần lưu ý khi triển khai một dự án CRM

Để triển khai một phần mềm quản lý khách hàng thành công, thì doanh nghiệp cần lưu ý những điểm sau đây: 1. Yếu tố con người đóng vai trò quan trọng nhất Người lãnh đạo: Bạn phải cho nhân viên thấy được lợi ích mà phần mềm CRM mang lại cho công việc hiện tại và trong […]

Đọc thêm

7 Công cụ kiểm tra thứ hạng từ khóa chính xác nhất hiện nay

Th09

Th09 5, 2019

7 Công cụ kiểm tra thứ hạng từ khóa chính xác nhất hiện nay

Một trong những công việc quạn trọng khi SEO là chọn lọc từ khóa, tối ưu tìm kiếm SEO và kiểm tra thứ hạng từ khóa. Điều này thực sự rất cần thiết cho SEOr là kiểm tra thứ hạng trên Google. Có nhiều người thường không để ý vấn đề này và không quân tâm đến thứ […]

Đọc thêm

1...32 33 34 35 36...72

Tiếp