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INNOCOM en la Exposición de Robótica de Hanói 2026: Conectando la tecnología con experiencias del mundo real

Oct

Destacado

Oct 9, 2026

INNOCOM en la Exposición de Robótica de Hanói 2026: Conectando la tecnología con experiencias del mundo real

Los clientes se van por las respuestas lentas: ¿Cuál es la solución para las empresas?

Apr

Apr 1, 2026

Los clientes se van por las respuestas lentas: ¿Cuál es la solución para las empresas?

No pocas empresas hoy en día mantienen equipos de atención al cliente (CSKH) de 3 a 5 personas con un costo de decenas de millones de dong al mes, pero aún enfrentan respuestas lentas, clientes perdidos y tasas de cierre de ventas que no cumplen las expectativas. Cuando el volumen de clientes aumenta, […]

Integración oficial de ABMS y MISA AMIS: optimización de la experiencia y la comodidad del cliente

Mar

Mar 25, 2026

Integración oficial de ABMS y MISA AMIS: optimización de la experiencia y la comodidad del cliente

El 24/03/2026, en su esfuerzo constante por ofrecer soluciones tecnológicas óptimas a la comunidad empresarial, la empresa de tecnología y consultoría empresarial INNOCOM y la empresa MISA firmaron oficialmente un acuerdo de cooperación para la integración de sistemas. Este evento […]

ZaloTeam – Gestión de ventas "con un toque" con un sistema de informes inteligente

Mar

Mar 20, 2026

ZaloTeam – Gestión de ventas "con un toque" con un sistema de informes inteligente

La gestión de ventas sin necesidad de consultas es un método de supervisión basado en datos en tiempo real de la solución ZaloTeam y el asistente virtual de IA, que permite a los gerentes captar todo el historial de interacciones, la velocidad de respuesta y la calidad de la asesoría de los empleados directamente en [...]

¿Deben las PYMEs construir o comprar un chatbot de IA para apoyar a los clientes?

Mar

Mar 13, 2026

¿Deben las PYMEs construir o comprar un chatbot de IA para apoyar a los clientes?

En un contexto donde los clientes esperan respuestas inmediatas, la atención al cliente ya no se limita a «responder mensajes», sino que se ha convertido en una parte integral de la estrategia de crecimiento. Los chatbots con inteligencia artificial están ayudando a las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) a automatizar […]

Nuevo informe de IA: La gran brecha entre las capacidades y la adopción en el mundo real

Mar

Mar 6, 2026

Nuevo informe de IA: La gran brecha entre las capacidades y la adopción en el mundo real

El 05/03/2026, Anthropic, la empresa creadora de Claude, publicó un nuevo informe de investigación basado en el análisis de millones de conversaciones reales en Claude para comprender qué trabajos está reemplazando realmente la IA. Lo especial de este estudio es que los datos [...]

COMBO DE LANZAMIENTO DE PRIMAVERA: COMPRA ZALOTEAM, OBTÉN ZALOBOT

Mar

Mar 1, 2026

COMBO DE LANZAMIENTO DE PRIMAVERA: COMPRA ZALOTEAM, OBTÉN ZALOBOT

El primer mes es el "momento dorado" para que las empresas reinicien sus operaciones y se preparen para el plan de negocios del nuevo año. Por lo tanto, WorkGPT lanza un programa de SUBVENCIÓN ESPECIAL con el paquete "COMBO DE LANZAMIENTO DE PRIMAVERA: COMPRA ZALOTEAM, OBTÉN ZALOBOT", que permite a los propietarios de empresas poseer un sistema de ventas […]

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