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INNOCOM、ハノイロボットエキスポ 2026 に参加：テクノロジーとリアルな体験をつなぐ

Innocomは、ベトナムで最も権威のあるビジネスネットワーキングコミュニティの一つであるCEO1989クラブの2周年記念式典に参加し、パートナーシップを強化し、デジタルトランスフォーメーションに関する洞察を共有しました。

社内コミュニケーションがデータや業務プロセスとますます密接に結びつく中、外部チャットプラットフォームへの完全な依存は多くの限界を露呈しています。企業には、利便性のためのチャットだけでなく、[…] できるコミュニケーションスペースが必要です。

販売チームは毎日何百もの繰り返し質問に答えることで疲弊していませんか？価格、サイズ、色、送料、在庫の有無など…しかし、最終的に実際に購入する準備ができている顧客はごくわずかです。実際…

デジタル時代において、メッセージは依然として企業と顧客の間で最も直接的かつ効果的なコミュニケーションチャネルの一つです。プロモーション通知、アポイントメントのリマインダー、既存顧客のケア、または重要な情報の更新であっても、メッセージは常に高い開封率を誇ります […]

企業が販売やカスタマーケアの自動化にますます注力する中、AIチャットボットはもはや見慣れない概念ではありません。しかし、チャットボットが実際に効率的に機能し、実用的な価値を生み出し、営業チームを支援するためには、導入 […]

Zaloは現在、ベトナムで最も人気のあるコミュニケーションプラットフォームであり、特に企業の販売活動やカスタマーサービスにおいて広く利用されています。メッセージのオープン率が高く、ユーザーに直接リーチできること、そして高い信頼性から、Zaloは重要なチャネルとなっています […]